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お客様からのご意見、ご感想について

アメコミ以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月27日 千葉県の I・S様より

内訳21 点
利用回数1回目
査定額\1,736

・・・
買取が出来るかどうかの問い合わせをさせて頂いたのですが、その時点から丁寧に対応して頂けました。
査定期間はかかりますが、一冊ずつ丁寧に査定して頂き、金額も予想以上だったので満足です。
荷物が届いた際も連絡を頂けたので、査定結果が出るまでの間も安心でした。

ジェフ市原・千葉オフィシャルイヤーブック等、本をお売り頂きありがとうございます。
当店カスタマーサポートの対応について、お褒め頂き恐縮でございます。
少しでも安心してご利用頂けるよう、今後も精一杯やらせていただきます。
混雑時にはお待たせしてしまうことも多く申し訳ございませんが、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年12月6日 東京都の F・K様より

内訳47 点
CD49 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\6,093

・・・
最初から最後まで大変丁寧な対応頂きました。
同様に顧客対応を生業とする社会人として大変勉強になりました。
査定終了後の本とCDの名前と価格詳細のメールには感動すら覚えました。
人にとって本と音楽はその時代の想い出や心境の鏡のようなものです。
でも荷物が多くなって、熟慮の上手放すと決意して、その後は捨てた物を思い返すこともなくなる事が多いですが手放した愛用の想い出を人様の手で労力使ってインプット作業して頂いて返して頂いて。
改めてタイトルを見返して半泣きです。
たまたまネットにて御社の評判が出ていて、大変丁寧な買取をする会社と出ていまして、その通りでした。
きっと綺麗にリユースされてまた必要な方の手元に行くのだろうと想像できます。
ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
1点1点の査定明細や事前のお試し査定は、当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
想いの詰まった大切なお品物ですので、次に必要とされる方への架け橋として、買取後も精一杯やらせて頂きます。
書籍、DVD、CD等、またお売り頂ける商品がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年11月29日 東京都の N・T様より

内訳49 点
利用回数2回以上
査定額\799

・・・
もう少し価格を出して頂けないかとは思いますが、丁寧な査定姿勢であることはわかりますので、やむを得ない水準かと思っています。
ただ、査定時間(到着後20日)は長過ぎます。
改善をお願いします。

週刊鉄道の旅など、多数お売り頂きまして誠にありがとうございました。
価格について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、査定完了まで大変お待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
少人数、小規模にて経営しておりますため、混雑時にはお待たせしてしまうこともございまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
混雑時につきましても査定スピードを上げられるよう、改善に努めてまいります。
今度ともどうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年10月3日 福島県の S・E様より

内訳3 点
CD113 点
利用回数1回目
査定額\924

・・・
ネットでの買取には少々不安を感じていたのですが、他では買い取って頂くことのできない商品もこちらなら買取して頂けること、ネットのお客さまの声やお店の方針などを拝見し、安心してお任せできそうだと思い問い合わせました。
はじめてご連絡いただいた時も、しっかりとお仕事に取り組まれているのを感じる丁寧で個人に合わせた対応に好感が持てたこともあり、そのまま査定をお願いすることにしました。
私の持っていた商品は、商品としてはあまり価値のないものだったかもしれませんが、個人的には思い出深いものであり、一点一点丁寧に査定してくださるということが大変魅力に感じました。
ネット上からもお忙しいのが見受けられましたし、ご連絡いただく中でも、査定には少々時間がかかりますとの事で数か月程待つつもりでおりましたが、実際は数週間で細かな査定結果をいただけ(もちろん混雑状況によると思いますが)、大変驚きました。
一点づつの状態や価格等細かく知ることができ、快く買取に出すことができました。
大手チェーンなどに出していたら、もっと査定額にこだわり何件か査定に出したかもしれません。
ですが、あおば堂さんのように、自分が大切にしていたものに、しっかり時間と労力をかけて下さる姿勢はとても嬉しく、こちらなら、また良い買い手の方に手に取ってもらえるような気がして、何だか温かい気持ちで送りだすことができました。
少し大げさなようですが、私の率直な感想です。
また、機会があれば必ずこちらでお願いすると決めました。

お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、恐縮でございます。
大手さんと違い、小規模なお店のためお待たせしてしまうことも多々ございますが、その分個々のお客様に柔軟な対応が出来る点が強みでもございまして、今回ご期待に添え嬉しく思います。
アルバムCD、8cmシングルCDなど、今回お売り頂きました大切なお品物は、次に必要とされる方へしっかり橋渡しが出来るよう、販売にも力を入れておりますので、どうぞご安心下さいませ。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年8月30日 長野県の 匿名様より

内訳104 点
CD8 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\1,247

・・・
かなり古い本が多かったり、地域のコンクールのCDなどどうなるのだろうと思っていましたが、ていねいに確実に査定していただいて、感謝しております。
引き続き、断捨離中なので、次の機会も、どうぞよろしくお願いいたします。

本やCDなど、数多くお売り頂きまして誠にありがとうございます。
査定結果について、ご納得いただけましたようで安心致しました。
こちらこそ、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

2017年5月15日 島根県の 匿名様より

内訳CD27 点
DVD8 点
ゲーム1 点
利用回数2回以上
査定額\5,773

・・・
今回は点数がたくさんあったのすが、1点1点丁寧に査定していただき、今回も、とても分かりやすく納得いく査定内容でした。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

前回に引き続きご利用頂き大変嬉しく存じます。
今回も嵐のBlu-rayなど、多数お送り頂きまして誠にありがとうございました。
また、査定結果にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年5月3日 東京都の E・R様より

内訳60 点
利用回数1回目
査定額\1,850

・・・
・メールでの問い合わせに迅速に適切に返答いただいて良い。
・買い取り価格が一点づつ明確にされていて良い。
・80冊の制限は撤廃してほしい。

この度はスポーツ関連書籍など多数お売り頂きまして、誠にありがとうございました。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
現在、申込が殺到しておりまして、買取品数の申込点数制限によりご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今回、お申込時に会員登録頂いておりますので、次回以降、ログイン後にお申込頂きますと、申込数の制限が緩和されますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年3月29日 神奈川県の I・T様より

内訳69 点
DVD130 点
利用回数1回目
査定額\13,885

・・・
・査定が丁寧で、各本についた額とその理由が細かく示されていて安心、信頼できます。
・査定期間が決して短くなく、もっと仕組みを作って早くできそうな気がします。
よそでもっと大量にお願いしたところが、個別査定額を示しながらもずっと速やかに処理していました。
・1回ごとの送付冊数の制限があまりに厳しい。
纏まった量を処理する者には頼りにしにくい。

この度は洋画DVD、書籍の買取をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
只今繁忙期のため、お申込が殺到しておりまして、お申込点数の制限及び査定完了までお時間頂戴してしまい、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年3月21日 埼玉県の I・S様より

内訳9 点
CD13 点
利用回数2回以上
査定額\875

・・・
2度目の利用ですが、いつも丁寧に査定結果をお知らせくださいます。
とっても手間のかかる作業だろうと思いますが、利用者としてはより信頼できる気がします。
次回、何かあればまた利用させていただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。

前回に続き、ご利用頂き誠にありがとうございます。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、韓流商品について、買取をご検討頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年1月22日 三重県の 匿名様より

内訳15 点
CD25 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\10,449

・・・
買い取り品1点ごとに、金額、状態、需要度が回答されることが素晴らしいと思います。
金額の明示はあっても、その根拠を示すお店は少ないですが、金額の提示をいただけると納得感があります。

この度は洋楽CDや書籍の買取お申込みを頂き、誠にありがとうございました。
1点1点の査定結果のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当店の買取をお願い致します。

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